SSブログ

◆ヤマダ電機 ポイントサービス フェリカ偏◆ [備忘録]


ヤマダ電機のポイントカードをケータイに移行しとるんですが、
機種変更や修理をした後は、
他の電子マネーなどと同じように、
新たにアプリを設定したり、
ポイントカードとケータイの紐付けをしなくてはいけません。

去年は2度修理に出したんですけど、
1度目の修理の後、店頭で店員さんに再設定してもらいました。
自分で何度かやったけどうまくいかなかったので、
店員さんにやってもらうのが一番早くて間違いないです。

2回目に携帯電話を修理に出した後に、
紐付けをやったかどうか覚えてなくて、
今日、久しぶりに買い物に行って、
買い物する前に店員さんに紐付けできてるか見てもらっていいですか?
とお願いし快くやってもらったんですけど、

「ちゃんとできてますよ♪山田太郎〔仮名〕さんですよね?」

と言われて

え??

レジでケータイかざしてやると、
山田太郎さんという、
郵便番号が1から始まる地域の男性の情報が出て来たのです!!!

店員さんも私が「違う」というので驚いてたんですけど、
私のケータイヤマダモバイル(ケータイサイト)を開いて確認したら、
ちゃんと私の情報が登録されとうわけですよ(謎)

どうやら知らんおっさんと紐付けされとうごたあります(汗)

こういうのに長けた?店員さんが来て、

「前にも一度こういうことがあったんですよ。
サポセンに電話してみますね。」

と電話してくれるんですけど、
サポセンですから、なかなかつながりません(^口^;)

後から連絡してくれるということで一度帰宅したんですが、
後でくれた連絡内容は、
一度情報をクリアして、再設定という流れらしいのですが、
クリアにするのに本人確認が取れないとできないので、
私から直接サポセンに電話して欲しいとのこと。

ま、フリーダイヤルだし問題ないとですが、
あれこれ個人情報を確認して情報をクリアして頂きました。

サポセンの人が言うには、
よくドコモであるらしいのですが、
修理したときに交換した部品がリサイクル品らしく、
でも、部品のシリアルナンバーは変らないらしく、
以前、その部品を使っていたケータイのユーザーが、
同じようにヤマダ電機のケータイのポイントサービスに紐付けされてたと想像でき、
そのシリアルナンバーがそのまんま私の携帯電話に使われて、
店頭で紐付け作業をした時にシステム上では紐付け完了したとですが、
それが前ユーザーの情報で紐付けされたのだろうとのことでした。


前回、店舗で紐付け作業をしてくれたときに、

「なになにさんですよね?」

って確認してくれたら、
その時おかしいって気づけたでしょうね(^口^;)

サポセンの人も言うてましたが、( 対応は(o^-')b )
誰が悪いってことではないんですが、
修理とかに出すとこういうことがあるってことらしいです。

みなさんも、
ヤマダ電機のポイントをケータイでためてる人は、
機種変更後とか修理後は注意した方がよかですよ!

ちなみに、そのおっさんと私のポイントの履歴の調査をしてくれるらしいです。

おっさんが買ったポイントを私が使ってたり、
その反対もあるので2週間くらいで調べて連絡しますとのこと。
相違があれば訂正してくれるとのことでした。


ヤマダモバイル ケータイde安心の詳細はこちら

PDF
http://img.yamada-denkiweb.com/contents/pdf/keitai_de_anshin.pdf

http://www.yamada-denki.jp/point/index.html

nice!(1)  コメント(1) 

昨日のツイート一覧 2012/01/30 [Twitter]

  • Fazer_kiitosFazer_kiitosこんちわぁ。部屋の温度が10度、湿度70%あるのでよし^^ 01/29 11:06
  • Fazer_kiitosFazer_kiitosポイントタウン いつになったらポイント交換できるんだろう・・・全然交換できない・・・01/29 11:23
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos★これ買ってみました!文字練習してみます^^こちらのショップが一番送料がお安いようです。対応は丁寧でした♪★ 『テレビや雑誌で話題の六度法!六度法マスターノートショウワノート』を見る [楽天] http://t.co/sKO1YpA101/29 11:38
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@hina3727 ほよ?ポイントタウンのカキコミってあの掲示板みたいなところ?青い三角くじが出るところ?やったことないんだよね。あれポイント貯まるのかな?(謎)01/29 18:59
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@POWEREDBYROTARY o(≧▽≦)o01/29 19:00
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos現在うちには、古い純から、エプソンの単機能プリンタ、エプソン複合機、キャノン単機能プリンタの3台があって、2005年式の一番古いのが一番最初のでして、目詰まりしているしたまに誤作動するので捨てようと思ってたけど本日まで捨てられずにいました。今日、プチ模様替えをしたので分解して01/29 19:19
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos捨てようと思ったのですが、その前にもう一度動かしてみたけど、やっぱりおかしいので捨てることにしました( ̄∇ ̄;)諦めが悪いというか・・・私ばかよねぇって感じwそれで、詰め替えインクの青と黒が残ってたので、ゴミ箱に捨てるのにこぼれてもいいように紙を敷いて捨ててたんですが手にたっぷり01/29 19:20
  • Fazer_kiitosFazer_kiitosインクがついてしまいまして、今、両手のひらから爪の中まで醜いことに・・黒と青が混ざってたりするのでゾンビの顔色みたいな色になってますww一生懸命洗ったけど、これは時間が経つのを待つしかないみたいですね( ̄▼ ̄|||) 面接、こんな手で行かなくてはいけないのか(ー_ー;) 反省。01/29 19:22
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@POWEREDBYROTARY うぃうぃ( ̄▼ ̄|||)  お風呂でふやかすが一番いいみたいですね。彼んとこの工場からパクってきた爪ブラシでごしごしやりますです(ー_ー;) ある意味、オイルが手についたあとよりタチが悪いです。01/29 20:02
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@knoki3 サンキューです。お風呂に入るときに、メイクをDHCのオリーブクレンジングオイルで落とすので、その時念入りに手もやっちゃってみますね。ありがとうですm(_ _)m01/29 20:03
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@knoki3 まじっすか?やってみます(`・ω・´)ゝ敬礼!01/29 20:06
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos消しゴム いけます!!!!!( ・∀・)=b グッジョブ01/29 20:07
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos恐るべし 消しゴム!!!( ・∀・)=b グッジョブ01/29 20:08
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@knoki3 ありがとさんですo(≧▽≦)o01/29 20:43
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@hina3727 そかそか、私が紛らわしく書いたからごめんねぇ( ̄▽ ̄)ゞしかし、あの掲示板の回答見ても、みんな普通に10秒切れるって(◎ー◎;)ビックリ 彼が言うには、ゲームコントローラーの(PCにつなげるやつね)連射機能みたいなの使ってるのかな?って言ってた。2秒台ってw01/29 20:44
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@POWEREDBYROTARY えーちゃんさんとこは、海からは遠いところなんですか?┌(;><)┘01/29 20:45
  • Fazer_kiitosFazer_kiitosげん玉の障害物レースの件。フラッシュプレーヤーのバージョンを古いのにしているからかしら?いや、でもいつもやってるFifefoxはバージョン古いけど、IEの方は新しいからな・・・IEが6だから?01/29 20:47
  • Fazer_kiitosFazer_kiitosbefore http://t.co/QXvz3GdS01/29 20:54
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos比較的汚れが少なかった右手の映像です。左手のがひどいんですけど、beforeの写真撮るの忘れたため(^口^;) 結構キレイになりました^^ありがとう、Kのきさん♪01/29 20:56
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@hina3727 うちの彼が「かも?」って言ってただけなので、真に受けてはいけませんよ(^0^)多分そじゃないかなーってwww しかし、ポイントタウンのポイント交換、いつになったらできるんやろうね(ー_ー;) って、土曜日のスタートと同時にやったらできるのかしら?01/29 20:58
  • Fazer_kiitosFazer_kiitosあれ?afterの写真とツイート 消えた??01/29 21:02
  • Fazer_kiitosFazer_kiitosafter http://t.co/WHdXiwqx01/29 21:02
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos教習所の教官vs白バイ県代表   http://t.co/vAGAh2gO01/29 21:13
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@hina3727 そうなんだよぉ(ー_ー;) 昔からそうなの・・・Pexに交換したいんだけどぜんぜんできない。昔は商品にしか交換できなくて一度だけ交換したことがあったんだけど、それ以来交換できてないかも?土曜日の12時に受付開始だから、その時狙ってもっかい挑戦してみるよ(泣)01/29 21:20
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@POWEREDBYROTARY ((( ;゚Д゚)))ガクガクブル  避難経路とか、避難関係は準備に越したことないですね。でも、消防団だから出ていかなきゃいけないのかしら・・・お気をつけて!!01/29 21:22
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@hina3727 アイアイサー(`・ω・´)ゝ敬礼!01/29 21:26
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos@hina3727 和歌山は霜もあまり降りないんでしょ?外の植物は、屋根がないところのは退避させんとヤバイよ(ー_ー;) 01/29 21:31
  • Fazer_kiitosFazer_kiitos彼氏がオートで万舟取ったらしい♪ランチおごってもらおう(^¬^)よだれ01/29 21:47

nice!(5)  コメント(4) 

この広告は前回の更新から一定期間経過したブログに表示されています。更新すると自動で解除されます。